■ 店舗情報
| ショップ名 | グレースノート |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社グレースノート |
| 販売責任者 | 由井 めぐみ |
| 所在地 | 113-0022 東京都 文京区 千駄木 3-31-14 |
| 電話番号 | 03-5814-4555 |
| FAX番号 | 03-5814-4665 |
| メールアドレス | info@grace-note-f.com |
| ホームページ | http://www.grace-note-f.com/ |
| 取扱商品 | 家具、他 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、銀行振込手数料・郵便振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ■ご入金に関する注意点とお願い ご注文を頂いた後、まず初めに自動配信によるメールがお客様の元へ届きますが、在庫状況、送料再計算等の詳細を含む確定金額に関しましては、その後にこちらから折り返しお送りする「ご注文確認メール」が最新のものとなりますので、くれぐれもご注意下さい。 このメールの確認を待たずして、お振込みを頂いた場合は、速やかに調整金額をご返金させて頂きますが、その際にかかる手数料等を頂く場合が、ございます事をご了承願います。 弊社の取り扱う輸入商品の多くは海外工場側の問題で突然の製造打ち切りとなる場合もあり、又、国内在庫に関しましても、日々在庫状況が変わっておりますので、ご注文時に在庫があったものでも、タイムラグ等が生じご用意できなくなってしまう場合がございます。 極力、お客様のご希望に添えるよう、商品調達を心がけておりますが、ご用意できない場合は残念ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます事をご了承願います。 |
| 引き渡し時期 | ・在庫のある商品はご入金確認後7日以内に発送いたします。在庫切れの場合はメールにてお知らせいたします。 ・ヤマト運輸・佐川急便でお送りいたします。 ・メーカー直送の商品につきましては、各メーカーによって配送会社が異なります。ご注文後追って当社からメールでお知らせ致します。 ・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。 ・商品発送後の書く交通事情による遅延はご了承下さい。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より７日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | ●お客様のご都合による返品は承れません● イメージ違い・カラー違い・サイズが部屋に合わない等のご返品は、ご容赦願います。 インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り 「通信販売」に該当します。 従いまして、「通信販売法」により、 クーリングオフは出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。 その為、上記の事項をご十分にご検討の上、ご注文頂きます様、宜しくお願いします。 画像の色やイメージが、実物と若干異なる場合もあるかと思いますがその点はご了承の上、ご注文くださいますようお願い致します。 お色やサイズ等、ご不明な点がありましたら「かご」に入れる前に一度お問い合わせ下さい。 ●交換・返品の際には、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。 商品到着後、1週間を越えました返金、返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。 不良や破損箇所があった場合や、ご注文と違う商品が届いた場合などは早急に交換させていただきます。 返品・交換の手順 まずは、当店にご連絡ください。 こちらから引取り（または交換品の発送）の手配を致します。 引取りご希望の日がございましたらあわせてお知らせください。 ご連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受け出来ません。 |
| 不良品 | 返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の往復の返送料はお客様負担となります。 また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品、オーダー商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・クレジットカード決済 各種クレジットカードがご利用いただけます。 カードの種類につきましては商品のご購入の際にご確認いただけます。 ・銀行振込み 振込み口座：三菱東京UFJ銀行 千駄木支店 普通：0329405 名義：グレースノート有限会社 代表取締役 由井 めぐみ ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 ・郵便振替 口座番号 ：10120-80031591 口座名義 : グレースノート（有） ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・銀行振込・郵便振替の場合は、1回目の自動配信メールの次に届く「ご注文確認メール」に記載されている確定金額をご確認の上、ご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。 |